ДОКЛАД ЗА НАЙ-ЧЕСТО ЗАДАВАНИТЕ ВЪПРОСИ

НА ГОРЕЩАТА ЛИНИЯ ЗА ПЕНСИИТЕ 0 900 32 111

В ПЕРИОДА 15.09. – 01.11.2001 г.

Този доклад отчита най-често задаваните въпроси по телефона от граждани. Въпросите са степенувани в низходящ ред според броя на запитванията. Характерно за октомври месец е затихването на рекламната кампания за избор на универсален пенсионен фонд след като изтече срока за първата вълна от хора, отговарящи на условията, да се включат в системата.

Това обяснява факта, че има само 2 въпроса за избор на фонд. От друга страна можем да приемем, че след изтичане на кампанията ПОД се отдръпнаха от дейността си в рекламата и разпространяването на информация. 24 души са питали за условията за включване в задължителното допълнително пенсионно осигуряване, защото вероятно няма откъде да ги разберат. Започнаха да постъпват първите оплаквания от т.нар. втори стълб - 3 обаждания.

Инвалидните пенсии продължават да бъдат предмет на много запитвания - 101. Телефонната информация е огромно облекчения за инвалидите, но това обяснява само частично факта.

Общият брой на телефонните обаждания е 678.

Трябва да се отбележи, че през октомври рекламната кампания за телефонния номер беше много ограничена и въпреки това броят на обадилите се не е много нисък. Това означава, че горещата линия вече има популярност и се ползва като източник за информация. Необходимо е обаче да се рекламира по-интензивно, за да се запълни капацитета на Горещата линия.

1. Условията за пенсиониране по точковата система;

2. Необходимите документи за пенсиониране – УП-1, УП-2, образец 30;

3. Условия за откупуване на висше образование;

4. Условията за ранно пенсиониране на работещите при условията на I и II категория труд;

5. Осигурителните вноски след промяната на минималната работна заплата от 1.10. 2001 г. и промяната, която се обсъжда за следващата година;

6. Условията за отпускане на инвалидни пенсии и добавки;

7. Обсъжданата промяна във връзка със зачитането на работата по съвместителство след 1.1.2002 г.;

8. Възможности за увеличение на личния пенсионерски коефициент;

9. Представянето на допълнителен трудов стаж и доход след пенсиониране като възможност за увеличаване на пенсията;

10. Признаването на майчинството за трудов стаж;

11. Въпроси, свързани с правопораждащата дата на пенсиите за инвалидност и преосвидетелстването на инвалидите в ТЕЛК;

12. Въпроси от трудовоправно естество;

13. Размери на различните видове пенсии:

– предложения за изменения в начина на изчислението им;

– оплаквания от ниските размери;

– коментари за предстоящата индексация през 2002 г.;

14. Неизплатени увеличения на пенсиите за хората, пенсионирани през периода 1997 – 1999 г.;

15. Условия за получаване на наследствени пенсии и вдовишки добавки:

- какви документи са необходими за отпускането им;

- кое е по-изгодно: 50 % от пълната наследствена пенсия или личната пенсия + 20 % вдовишка добавка;

- размер в зависимост от броя на наследниците;

16. Въпроси, свързани с организацията на работата в НОИ и ТП:
- справки по ЕГН;

- подаване на документи, жалби;

- подаване на декларации за осигуряващи се лица;

- краткосрочно осигуряване.